沃尔玛为了扫码付款加快流程推出自家移动支付App

猿团 | 2016-07-07 11:47:19

沃尔表示,该公司的Walmart Pay移动支付应用已经部署在其全美4,600家超市中。

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沃尔玛去年12月推出Walmart Pay时,很多业内人士认为,这款应用是为了与的Apple Pay竞争。但实际上,沃尔玛的目的是提升用户的店内购物体验,加快结账流程,并为该公司的网上商城吸引更多用户。

Walmart Pay本身并不存储用户的支付信息,而是将其保留在Walmart.com的帐号中。这项服务兼容主流的信用卡、借记卡、预付卡和沃尔玛储值卡。Walmart Pay与沃尔玛手机应用整合,用户只需打开这款应用并扫描收银台上的二维码即可加快支付流程。

吉特和CVS Health等竞争对手不同,沃尔玛并没有会员项目。但Walmart Pay却可以帮助该公司更加深入地了解消费者的购物习惯,并未其提供各种各样的便利服务,包括根据以往购买的商品制作购物清单。沃尔玛之前已经在堪萨斯州、阿肯色州和密苏里州测试了Walmart Pay服务。

“我们正在与整个生态系统中的客户加深联系。”沃尔玛高级服务副总裁丹尼尔·艾克特(Daniel Eckert)周三对记者说。

他还表示,Walmart Pay约有88%的交易来自老用户,但沃尔玛仍然希望利用这项功能吸引新用户。另外,尽管艾克特不肯透露有多少用户使用这项该服务,但他表示,在全面部署完成之后,上周的使用率增长了45%。

Walmart Pay目前的主要用户是年轻人,这正是沃尔玛努力迎合的用户群。

艾克特今年4月还曾表示,Walmart Pay最终可以实现“扫描支付”,让用户可以在购物过程中将商品添加到智能手机里的购物车,最终加快收银台的结账速度。

沃尔玛还系统借此适应用户行为的变化趋势。美国市场研究公司Forrester Research分析师预计,美国个人用户的手机支付总额将从去年的37亿美元,增长到2019年的340亿美元。

在经历了长期低迷后,沃尔玛美国可比销售额连续6个季度增长,客流量也连续7个季度增长。但这些成就非常脆弱,因此Walmart Pay的重要性进一步凸现出来,而更加优质的店内购物体验也成为关键所在。

艾克特不肯透露Walmart Pay是否会支持Apple Pay等第三方手机钱包,但却表示,只要他们愿意,技术上完全可行。值得一提的是,沃尔玛超市目前仍然部接受Apple Pay手机钱包。

“我们开发Walmart Pay时秉承着灵活的思维模式。”艾克特说,“我们仍将与第三方钱包展开沟通,探讨如何推出这类服务。”

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