饿了么推“准时达”业务,请科比当代言人

猿团 | 2016-07-13 13:35:00

饿了么CEO张旭豪近日正式宣布科比成为公司品牌代言人,将同王祖蓝进行联合代言。同时,推出新业务“准时达”,即用户在饿了么App带有“准”字的商家下单,若餐品确认送达时间超出承诺时间,饿了么将赔付无门槛红包。

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饿了么COO康嘉表示,根据准时达测试一个多月来的一些数据,目前饿了么专送订单准时率是95%,专送平均送达时间是34分钟,以后的目标是要把平均送达时间压缩在30分钟以内。

由于主攻低端市场,饿了么的服务在人们心中印象不佳,在网上也有多条负面评价。康佳表示,饿了么对于服务质量一向有要求,对于配送过程当中可能出现的一些问题,“今后我们有可能会推出保险,通过各种各样的形式保障用户体验。”

今年4月的时候,饿了么宣布拿到了阿里巴巴集团和蚂蚁金服联合投资的12.5亿的融资。随后阿里巴巴第一财季的财报披露,此次融资阿里出资额为9亿美元,蚂蚁金服出资额为3.5亿美元,阿里持有饿了么22%股权,根据这些数字来计算,饿了么的估值应当在41亿美元左右。366f7dceb120514862cf6e29374c0b0c.jpg

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