【猿团专访】|开始云柏春林:十年只做一件事情,帮企业把文件管好

猿团-瘦司 | 2016-08-03 15:20:41

猿团专访,开始云

2003年,柏春林还是北大管理科学专业的一名硕士,主修知识管理,研究用什么样的方式能够促进企业的知识能力。当时,他与导师蔡剑开发了“KME知识管理系统”,并尝试用这个系统到企业做一些实践研究。随后,KME被收录至国家十一五重点教材《决策支持系统与知识管理系统》中。

通过研究,柏春林切实感受到企业“文档管理”痛点:海量文件繁杂分散,大型企业内部结构庞大,跨部门、跨地区的工作沟通成本巨大,文件分享效率低下,加上纸质文档难以管理并且没有阅读权限限制,十分不安全。

自此,柏春林立志通过自己的一些努力为世界带去改变。当时年轻的他怎么也不会想到,三年后,他将从北大离开,创立开始云,并且一做就是十年。

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本期嘉宾简介:

柏春林,开始云创始人。北京大学光华管理学院管理科学系硕士,硕士期间做企业知识管理领域的研究,切实感受到企业“文档管理”痛点,于2006年创立开始云,试图通过努力为世界带来改变,是互联网行业中难得的“十年创业,不忘初心”的长跑创业者。

10年前,刚从学校毕业的柏春林就踏上了创业之路。创业初期,团队只有4人,如今一路走来,团队已经发展到100多人,合伙人也扩充到9人。新增成员实力强劲,CTO和销售总监来自华为。整个团队汇聚了资深产品经理、技术大牛、销售管理达人、互联网精英、组织管理大师、战略研究专家,互利互补,成就了开始云的今天。

截止目前,开始云已经为50000家企事业单位、超300万用户提供了完善的企业内容管理服务。越来越多的知名企业选择了开始云,国家电网、国家标准管理委员会、古井贡酒、中央电视台、上海汽车集团、 海南快克药业、上海交通大学等都在使用开始云的服务。

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创业坎坷 一度发不出工资

和所有创业者一样,柏春林的创业之路并不是一帆风顺,开始云十年求索之路,也曾多次面临发不出工资的窘境,最艰难的时候,合伙人离开,一度让柏春林在深夜里迷茫和徘徊:自己的定位和方向到底是不是正确的?

彼时,柏春林23岁,以企业内容管理为切入点,做KASS企业内容管理系统的开发。十年间,产品不断更新迭代,为用户提供围绕文件的使用和管理而展开的全面服务,包括文件收集、归档、权限控制、版本管理、全文搜索、在线预览、分享协作、移动办公、个人网盘、备份恢复等。

开始云的努力很快受到客户的肯定,在面临发不出工资、合伙人出走的困境下,幸好几个客户及时签单,开始云成功走出困境。

随后,新的合伙人加入团队,为开始云带来新的资源,柏春林看到了希望。

十年创业路 开始云专注于企业内容管理

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2009年,开始云发布KASS2.0文档管理系统平台版,一年后第三代产品KASS文档管理系统综合版面市,并且在2013年推出KFS私有云存储系统。2014年,开始云KASS企业内容系统被指定为“国家标准化管理委员会文档管理信息系统建设唯一解决方案”。

2016年对开始云来说是分水岭的一年,公司名称由“开始软件有限公司”变更为“开始网络科技有限公司”, 并启用全新品牌“开始云”,标志着开始云开始从软件公司向互联网公司转型。团队丰富和完善了私有云产品线,同时推出全新的公有云产品。

随着科技的发展,未来企业内部的文件使用方式会发生根本性的变革,柏春林坚信这个理念,他开始思考,如何才能推动变革,让内容管理变得更为简单?2016年,开始云推出“开始盒子”产品,直接把KASS企业内容管理系统与存储服务器做成软硬一体化的产品,为中小企业提供最具性价比的私有云文件管理神器。

从隐私保障到优质服务 开始云领跑赛道

从最初的内容管理系统到现在的智能云盘,如何才能保障企业内容文件的安全?开始云的团队采用混合云存储,支持用户将私密数据存放在自有服务器上,采用加密存储模式。在文件传输层面,开始云采用HTTPS加密传输,保障不泄密。双重保护之下,开始云还在文件使用层面下足功夫,进行访问权限控制,没有访问权限的人无法查阅文件。除此之外,开始云采用智能文件违规性审计,更加有效地保障了用户的隐私。

除去有效保障用户文件内容的安全,开始云在服务品质上也是有口皆碑。柏春林和团队制定了一系列规范的项目交付服务流程,由此保持了团队极高的项目交付成功率。此外,开始云采用大数据分析处理方式,侧重于智能处理,通过机器解决问题,尽量减少人工操作,让文件内容管理变得更简单。

热爱徒步运动 他说创业就是一次长途跋涉

海拔5千米的崎岖山路上,柏春林身负重重的行李,沉默着一步步往前走,偶尔抬头看看远方。这次重负徒步运动,他已经走了好几天,行程一百多公里,一路汗水浸透衣衫。

2011年,柏春林开始爱上徒步旅行,从这之后一发不可收拾,进行了十次以上高海拔长距离多日重装徒步。

“我很喜欢这项运动,既可以充分锻炼身体和意志力,又可以与内心深处自我对话,清晰的认知到什么重要什么不重要,这都是对创业者有益的。”柏春林如是说。

创业就是一场长途跋涉,需要付出常人难以想象的毅力与坚持。在柏春林的创业路上,他最欣慰的是拥有一群志同道合的合伙人,前路漫漫,他们互相扶持,一路披荆斩棘,十年只做了一件事:专注企业文件管理,帮助企业打造安全、高效、便捷的文件使用环境!

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(文章来源:猿团 作者:瘦司)

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