融资500万 他要做知乎+今日头条版母婴社区

铅笔道 | 2015-12-08 10:58:08

导语:提起妇产科,大多数人的联想会是新生、婴儿、为人父母的喜悦和长辈的笑容。但黄小仙亲身接触的,却是别人所知甚少的另一番景象。

肛门闭锁、兔唇、先天性心脏病、先天性脑积水……有的婴儿刚出生,就被父母抛弃。有的婴儿罹患急症,一个富裕家庭倾家荡产。于是,他有了一个简单初衷:让孕妈提前知道可能面临的问题,让不幸不再发生。他利用晚上或双休日,为孕龄或新妈妈解答问题。黄在各大论坛、社区打游击,再利用QQ微博等方式实时解答。

2013年底,他回到郑州,准备全职做这件事情。他想按照一个时间轴,把孕妇怀孕到孩子3岁可能面临的问题做成一套知识体系。2个月时间,3个人的团队,一共编辑了1000多篇文章。

偶然一次经历,让他接触到微信公众号的运营“魅力”。于是,他连开数号,名称与预产期对应,如“2014年10月同龄圈”代表预产期为2014年10月份。

既非职业写手,也没有文学天赋,但基于对孕妇群体心理的理解与同情,黄小仙下笔写的连载小说第一次浏览量约400万,为公众号带来不少流量。

今年年初,他想做一个知乎+今日头条版母婴社区——“同龄圈”。10月份,“同龄圈”获洪泰基金500万天使投资。此时,其公众号数量为20个,总用户60万(现为100万)。

11月份,同龄圈1.0安卓版本上线, 是一款主打PGC内容的母婴问答知识产品,问题回答者都是专业的医生。

注:黄小仙已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性作背书。

帮助孕期妈妈

医院的楼道里,哭成一片,一辆白色的担架车缓缓推了出来,一位年近60岁,脸色发白的母亲像疯了一样扑上去,搂住女儿的脖子,歇斯底里地哭,周围亲属也围了上去哀痛不已。担架车上是一位难产去世的女孩,母子双亡,问题为大出血,如果能提前半小时发现,或许能避免悲剧发生。这只是黄近几年目睹的其中一个案例,还有太多类似不幸的缺陷儿:肛门闭锁、兔唇、先天性心脏病、先天性脑积水……这些婴儿有的刚出生就被父母抛弃。有的罹患急症,为了治病,安徽一个富裕家庭卖了十几套房子,倾家荡产。

这一幕幕惨剧触动了黄,他很清楚,这其中70%的问题都能事先预防。“很多出生的缺陷儿,病因大部分都是孕期和备孕期所致的。”于是,他有了一个简单初衷:让孕妈提前知道她要面临的问题,让不幸不再发生。恰好黄与医生群体走得很近。此时正是2013年8月份,黄负责某营养素(孕期补充的铁、钙等维生素)的市场工作。在皖北几处医院,经常能看见他与医生开设妈妈课堂的场景。

成立线上工作室

不久,黄拉上熟识的妇产科医生成立了“宝妈妈”工作室。他白天正常上班,利用晚上或双休日,回答孕龄或新妈妈的问题。黄在各大论坛、社区打游击,之后再以QQ、微博等方式实时解答。“问什么的都有,就像问诊一样。”整个孕期从0到40周,从0岁到6岁,孕妇每个阶段遇到的问题都不一样,如何做唐筛、便秘怎么办、胎动如何应对……仅是怀孕过程,可能就有500个问题。每次晚上黄打开电脑时,都会深吸一口气,做好心理准备。他知道,只要一打开电脑,窗口就会弹满来自全国各地的问题。“白天,QQ和微博我是不敢开的。”

 初期,医生凭着热心还能来帮忙,但做得久了,就开始不乐意。“妇产科医生压力都蛮大,占用了休息时间,还没任何收益,人家自然不想再做。”黄也没办法,做着做着,最终只剩自己一人。遇到不懂的知识,黄只好用小本子记下来,见缝插针,一个一个跑去问医生。

 黄坚持了小半年,差点成为了母婴专家。“那时天天跟医生跑,天天向用户解答,都是实战性的,这半年我学的专业知识,可能上4~5年医学院都学不到。”

全职服务妈妈群体

2013年底,黄放弃了自己营养素项目,准备全职做这个事情。他回到老家郑州,把此事与老哥一说,被强力否决,“你又没做过互联网,肯定做不成。”但黄翻来覆去的念叨,老哥也任着他去了。于是,老哥为他提供了办公室,位于郑州北环的一套两室一厅(仓库)。黄清理一番,就干劲十足地工作起来,因为距离办公室远、打车贵,黄干脆与其他两位同事打地铺。有时早上不洗脸,不刷牙,穿上拖鞋就工作,这三个房间的灯,常常亮到凌晨。

黄所做的事儿,是按照一个时间轴,把孕妇怀孕到孩子3岁可能遇到的问题做成一套知识体系。主要方式为整理文章,不懂就去网上找资料。黄还买了两本书,一本临床妇产学,一本临床儿科学,每本足有10cm厚。2个月时间,单是文章3人就编辑了1000多篇。“里面许多是我们自己写的。”

2014年年初,在郑州一家咖啡厅里,黄第一次听说微信公众号的概念,回去把玩一番后,他发现这个比微博、QQ好用太多。“QQ好友容量非常有限,微博活跃度太低,而公众号却可以让无限的人关注你。”

每月运营一个公众号

黄马上开设了一个公众号,但发现此路不通,因为母婴这个群体,跨度很大,很难一篇文章满足50%以上的孕妇需求。“满足孕期一周的,满足不了生过娃的。”于是,他决定每月开一个号,名字与预产期对应。比如“2014年10月同龄圈”代表预产期为2014年10月份。他连开数号,如“2014年11月同龄圈”“2014年12月同龄圈”……

方案出来时,身边的人都觉得太不切实际了。因为推广难度巨大,很多用户不知道如何算预产期,这需要逐个指导。另外,很难实现口碑传播,一个孕妇很少有跟她预产期同月的朋友。黄执着己见。“孕期面临80%~90%的问题都是一样的。因为人的生长发育,从一个受精卵到6岁,规律永远不变。”他有预感,这会使推送精准度、黏性大大提升。想清楚之后,工作内容变得更多了:发文章、整理知识、推广……每个人的薪水只有1200元,3人没有任何抱怨,卯足了劲儿干。他们在各类女性社区、网站等不断地发文章,覆盖了市场上约80%的同类产品,内容一方面是软广,一方面可以满足孕妈需求。半月之后,公众号粉丝达5万。

正式立项

之后,黄每月开一个号。推广上,他用妇产科连载小说来吸引用户。既非职业写手,也没有文学天赋,但基于对孕妇群体心理的理解,小说阅读数开头火爆。“没有人知道什么样的小说一定会火,所以我就写了十个开头,有的不温不火,有的无人问津,有些点击量很高。我就顺着最高的那个继续写下去。”黄把自己关到房间里,不让任何人打扰。连载小说不同于独立成篇的文章,一旦被剧情吸引,读者黏性会很高。通过小说,黄将流量导入微信号,以此获得精准粉丝。

但质疑声再次涌来:“你怎么赚钱?”其实黄一直不担心这个问题,“女性本来消费能力很强,再加上是孕期,这意味着目标群体必然是家庭消费重灾区。”

 2014年的7月份,黄参加母校(上海大学)的全民创业基金项目预选,最终从8000多个项目中脱颖而出。黄获得了政府30万元资助。有了政府背书后,质疑声才渐渐消失。老哥也给项目增持了一些资金。截至今年初,黄的公众号数量为13个,已累积40万用户。而此时,黄想正式把它做成一个互联网项目。5月份,团队成形。

500万天使融资

他最初的想法是做一款类似“今日头条”的私人定制产品,但内测时点击量很低,黄立刻分析原因。“在公众号,用户是被动接受信息,看到推送内容,会点击进去,而网站是主动搜索行为,用户不习惯。”

黄从几十万用户中,精选了100个用户调研,反馈给黄不少启发。最终,他认为知乎+今日头条的模式更为靠谱,产品定名为“同龄圈”。同期,黄开始寻找融资。在天天投的路演现场,同台路演的项目背景震惊了黄,创始人团队大部分来自百度、腾讯、微软……可能是天生气场足,黄回忆道,刚路演完,他就被10几个投资人围了上来,“瞬间有了一种被抱大腿的感觉。” 

路演不久前,黄参加了辽宁电视台的《领袖峰会》,在现场,他被批得一无是处:没结婚、没孩子、是个男的、没做过互联网,这领域又是红海……但在天天投的路演中,黄引起了洪泰基金的注意。在首都体育馆,盛希泰的私人会所,俩人在办公室聊了挺久。两人家庭背景有相似之处,盛兄弟多,是家里老大,黄也一样,但是家里最小。俩人说话挺投机,最终确定融资。

10月份,“同龄圈”获洪泰基金500万天使投资。此时,黄的公众号数量为20个,总用户为60万(现为100万)。

11月份,同龄圈1.0安卓版本上线, 这是一款主打PGC的母婴问答知识产品。“类似于母婴版的知乎,问题回答者都是专业医生,我们希望像早期知乎一样,营造一种权威、可信的社区氛围,为用户提供专业的、有价值的内容和建议。”

为了保证回答的质量和内容的可控性,“同龄圈”目前主要依靠专家团队。黄聘请了7~8位全职妇产科、儿科医生,另有一些临床经验丰富的退休专家,后者一周会登录2~3次。

现在专家有限,所以对用户提问设置了很高的门槛,之后,黄会逐渐提高服务能力。“将来,我们会根据用户情况做精准推荐和定制化服务,这是大势所趋。”黄小仙对“同龄圈”的2.0版本已经有了较为清晰的设想。

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