创造平台Quirky:看重创意,却难逃一死

猿团 | 2015-12-26 17:03:48


能将自己的创意变成可触摸的实际产品,这一定是很多人梦寐以求的。曾经就有这么一家创业公司专门做这件事儿,但成立几年之后,也没能逃脱倒闭的命运。

Quirky:一个创造平台,收集创意并将优秀者变为现实

创立时间:2009年

关闭时间:2015年9月

融资情况:总共1.85亿美元

Quirky是一个位于美国纽约的创意产品社会化电商,由本·考夫曼(Ben Kaufman)于2009年3月创办。利用众包方式,让社区参与产品开发的整个过程,包括提交创意、评审团审核、估值、开发、预售、生产、销售等多个流程。

用户可以在Quirky上提交他们的产品创意(每提交一个需要花费10美元),也可以对其他人的创意进行投票、评分与提意见或建议等。Quirky社区每周会从当前一周提交的所有产品创意中挑选一个并付诸现实,创意提交者也就成为该产品的发明人。

Quirky不仅在网上销售其产品,还与家居产品零售商Bed Bath And Beyond和办公用品零售商办公麦克斯(OfficeMax)等商家达成零售协议。在运营上,Quirky还与电视台合作,推出相关真人秀节目以推广产品创意Quirky还成立了一个物联网子业务叫做Wink,专为智能家居打造控制中心。

今年9月Quirky的资金告罄申请了破产,几轮裁员之后公司也不是没有尝试改变商业模式来自我拯救,不过最终还是以1500万卖掉了旗下的Wink产品。

失败原因:在总结这家公司的破产原因时,大多数人都有着相同的论点:一家拥有著名风投背景的公司,由于缺少真正的业务,而在烧完了大量资金之后最终走向末路。比如,很多Quirky的产品几乎没有利润;比如,公司花了近40万美元生产开发了一款蓝牙耳机,但最后只卖出了28台。但这似乎并不是真正的原因。

    那么问题来了,既然这家公司这么优秀,为何他们在花完了投资人1.8亿美元的资金之后,却只卖出了一点点产品?之后他们为何又更换了CEO、裁掉了几乎全公司所有员工,而且最终申请破产了呢?以下原因或许值得创企们注意:

缺少产品迭代——Quirky不满于每年推出1-2款硬件产品(其他大多数硬件企业都会保持这种产品更新速度),他们的目标是每年20个、30个,到最后甚至发展到每年推出50以上的产品品类。

Quirky公司的最根本的发展理念就是速度:每年消化数千个产品创意,然后通过一个高速的投票系统从中选取最佳的创意,之后完成产品开发,设计出优秀的营销方法,最后将这些产品送到零售商的货架上。然后一切就停止了,以前推出的产品不会再有升级和换代,创意不会再有深化和迭代的过程。

一家好的企业在打造了一个产品之后,要学会从消费者那里获得反馈,然后将用户的反馈反映在产品的迭代之中,只有这样才能让一个创意成为杰出的产品。这个过程中的每一步,都是为了进行产品的提炼,并且找到那些本来虚无缥缈的产品/市场匹配,对于任何一家优秀的初创企业来说,产品/市场匹配都是他们获得成功的根本。想象一下,如果苹果只推出了第一代没有第三方应用的iPhone,然后马上开始开发Apple Watch,你还会对苹果的产品这样痴迷吗?如果GoPro只推出了第一代运动摄影机,他们还能获得现在的成功吗?

这就是Quirky所缺少的,他们从来不进行产品迭代。他们的Quirky Aros空调,这个设备有着非常优秀的创意,但是产品本身并不完美。如果他们推出第二代或是第三代产品,这个设备一定会越来越优秀,他们一定会修复第一代产品中的许多不足。Aros本来有机会成为一个伟大的产品,甚至有可能为Quirky带来数十亿美元的营收,但是他们并没有继续这个理念,而是马上将精力放在其他产品的开发商,例如咖啡机和宠物自动喂食机。

可以说这家公司违反了初创企业发展的黄金律条:开发出人们热爱的产品,然后快速进行产品的迭代。他们只做好了前半部分,而忽略了更加重要的后半部分。

品牌——对于产品缺少专注度,这件事还会带来一个非常严重的副作用。

Quirky缺少品牌溢价的原因,在于他们的品牌建立依靠的是发明这些产品的人。这种创意众包的概念很受人喜欢,但是事实证明,真正掏钱的消费者并不在乎究竟是谁想到了产品的创意;他们真正关心的,是这个产品能否给他们带来价值以及优秀的使用体验。Quirky的品牌策略并没有被人们所接受。

而且,由于产品的多样性,Quirky可以说在和所有领域的其他公司进行竞争,而他们的竞争对手都是各自领域的著名品牌。对于任何一家初创企业来说,这种竞争策略都是注定要失败的。

  • 城市合伙人