从投资人到创业者,她要做只谈感情不约炮的社交软件

铅笔道 | 2016-01-20 17:05:36

导语:张殚(“twinkle”创始人)创业前,向丈夫和母亲咨询意见。丈夫说:“你有这股劲儿,是打不死的小强。”母亲说:“敢离职,打断你的腿。”最后,她还是放弃投资副总监职位,创办陌生人社交软件“twinkle”。

张殚想做款纯净的社交软件。功能上,“twinkle”不基于地理位置交友,避免约炮;她让用户给自己打标签,只能看到与自己标签相同或相近的人。

在“twinkle”上,用户不能一键添加好友。用户之间要想成为朋友,必须频繁交流,互相了解。亲密到某一程度时,彼此才可互加好友。

2015年8月31日,“twinkle”安卓及iOS版本同时上线。截至目前,注册用户18万,80%为女性用户,月活跃度为30%~35%,月留存率为20%~35%。

注:张殚已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与她一起为内容真实性背书。

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从投资人到创业者

“你们投资人有什么了不起的,只会找漏洞,从来没有解决问题的方法。”

2014年6月,张殚到一个智能家居企业访问。饭桌上,企业创始人如是说。听完这句话,在投资行业做了8年的张殚懵了。

饭后,张殚不断品咂。“我把话记在心上,回来不断反思。”

几天后,她得出结论:我必须得知道怎么解决问题。“创业者每天都会碰到新的问题,解决问题要靠实干,靠假设做不了。”

她意识到,缺乏实践,自身的知识体系并不完整,继续做投资,也只能是个门外汉。酝酿半年,她打算辞职创业。这意味着,她要放弃8年时间换来的投资副总监职位,“要放弃这一切创业,做件辛苦但可能没有未来的事。”

做一款“比较纯净的社交软件”,这是张殚脑海浮现的第一个创业项目。喜欢表达自我的她,用过很多市面流行社交软件,比如陌陌、抱抱、探探。

“美女,约吗?”线上,很多人这样问她。也有人比较委婉,会先聊两句,“你好”、“你是干啥的?”到最后,话题依旧转向“要不约见面吧。”

方向确定,她有意识地观察现实社交。“正常情况下,你认识一个陌生人,先跟他交流,觉得这个人不错,然后再加微信。如果这个人跟你没有利益关系,你又觉得聊天不开心,干嘛要加他微信?”

她用“twinkle”给产品命名。“每个人都是世上独一无二的”,她希望“twinkle”能成为一个不可替代的交流情感的地方。

天使融资

2015年5月,上海浦东新区“世纪公园”南侧,中路投资有限公司会议室。张殚见到了投资经理陈建锋。

“你们跟其他陌生人社交有什么区别?”陈发问。不约炮,让关系分层、沉淀,张殚的回答干净利落。

功能上,“twinkle”无法查看“附近的人”。不基于地理位置的远近交友,避免约炮,该软件让用户给自己打标签,用户只能看到与自己标签相同或相近的人。

标签与人物行为、爱好有关,如“爱与美食不可辜负”,“性别男,爱好女”。

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◆  “twinkle”的星空界面

它也不能一键添加好友。用户之间要想成为朋友,必须频繁交流,互相了解。

交流越多,二人的关系越近;亲密到某一程度时,彼此才可互加好友。“在经常联系的前提下,每一个用户的好友都变得更加有意义,这样的关系反而更容易沉淀下来。”

想法很好,但产品能否被市场认可?投资人担心,这款不带荷尔蒙色彩的陌生人社交软件,很难让用户买账。张殚的回答是,“有意义的事和项目一定会得到用户的认可”。

5月25日,张殚拿到200万元天使轮投资意向书,投资方为中路资本。

产品上线

8月31日,“twinkle”安卓及iOS版本同时上线。“靠近”版块为其核心功能,板块界面为一片星空,上面群星密布。

与用户有过互动的陌生人,会出现在她的星空中,而且会根据基于互动情况与社交图谱的关系算法来决定每个人在星空的位置与距离。

张殚用朋友互拉的办法冷启动。产品上线一周,1000多人注册使用。这也是“twinkle”第一批种子用户。

出人意料。9月10日,测评软件“最美应用”看到了“twinkle”,并将其置于首页推荐。3天后,用户涨到了1万。

随后,“twinkle”又拿到“金米奖”。9月25日,张殚团队9人在公司附近的家常菜馆聚餐。

饭吃到一半,运营经理叫了起来,“我靠,什么情况?”晚饭期间,新增注册用户从500人涨到1000多人。

她翻找各大应用市场,想看流量来自哪里——小米应用市场将其评为“金米奖”,并置于首页推荐。

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◆  “twinkle”的“故事”板块

张殚的心情一波三折。“首先肯定是开心。”几秒钟后,她开始怀疑,“这个奖值不值钱?好事能砸到你头上么。”几分钟后,她又高兴起来。原来,“金米奖”是小米应用商店的招牌栏目,每周评选一款优秀的应用和好玩的游戏。

几乎不喝酒的她,点了3~4瓶青岛啤酒,举杯庆贺。月底,“twinkle”注册用户突破5万。

2.0版本

11月3日,“twinkle”2.0版本在小米应用首发。相比之前的版本,2.0版本增加了2个功能。

1、增加“故事”板块,允许用户在一条动态下,发布日记似的连续内容。“‘动态’很简单,随手记。‘故事’可以把琐碎内容汇总在一起,让用户更清晰地判断一个人。”

为引导用户,张殚把几年前去泰国游玩的照片放在“故事”里,再配上文字,一页页像幻灯片。

“开始每天只有几个人发,后来发贴、跟贴量越来越多。现在每天产生5000个贴子,近3万条贴。”

2、根据年龄划分用户。“一开始,我们以为用户在18~25岁,没想到用户在13~40岁之间。”

年龄小的用户,向她抱怨,“不想看年纪大的人,我想看跟我同龄人的状态。”

于是,张殚把用户分为三种:未成年人,大学生,上班族。由此,用户只能看到与自己相同年龄段的其他人。

此外,“twinkle”设有“人工+系统”的内容审核机制。其他用户可点击“状态”右上角的“举报”,将情况反馈给工作人员。“只要发广告和黄色内容,一律删号处理。”

截至目前,“twinkle”注册用户18万,80%为女性用户,月活跃度为30%~35%,月留存率为20%~35%。

  • 城市合伙人