被大咖们青睐的创企Wish到底有哪些与众不同?

猿团 | 2016-03-03 15:31:38

近年来,以阿里、京东为代表的国内企业加快了在海外的布局。此前媒体传出消息称,京东商城已经投资美国购物APP开发商Wish,投资金额约为4500-5500万美元。作为一家创业型的公司,Wish在这之前就已经被不少大企业相中,接下来一起看看这家公司到底有哪些与众不同?

Wish:一家硅谷创业型公司,总部设在旧金山,它的电子商务业务面向全球,公司向消费者打折销售商品。CEO Peter Szulczewski曾表示,2016年商家通过Wish平台销售了至少20亿美元商品,而它们的公司直到2013年才开始销售商品。从此次京东的投资金额及所占股份来看,Wish估值已经达到35亿美元,业务不只覆盖美国合作伙伴和市场,它还向美国之外的国际用户销售商品,未来准备在全球扩张。

Peter Szulczewski相信Wish将是第二家或者第三家销售额突破1万亿美元的企业,排在阿里巴巴之后,可能比亚马逊更早实现目标。早前有媒体采访Wish创始人,问及为何创业时,这位创始人是这样说的:“听说干这行的人都发了财,我也想试试”,没有宏大理想与愿景的修饰,出发点直白得令人感动。

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Wish创始人:Peter Szulczewski与Danny

创立仅三年成为北美目前最大移动电商APP

2010年,Wish的两位创始人Peter Szulczewski与Danny(张晟)分别从谷歌与雅虎离职,共同创立了Wish。

虽然国内消费者对该网站并不熟悉,但它在国外市场成绩亮眼,成立三年后销售额就达到几十亿美元,有来自50多个国家的超过3100万注册用户。在2014年获得来自Founders Fund、君联资本、Formation 8、GGV Capital和雅虎联合创始人杨致远的C轮融资之后,Wish的母公司ContextLogic又在2015年5月得到了俄罗斯富豪尤里·米尔纳(Yuri Milner)等知名投资人的5亿美元融资,其中米尔纳被誉为站在雷军和扎克伯格背后的男人,他管理的DST基金曾投资过Facebook、阿里巴巴、京东、小米、陌陌等一批如今的互联网巨头。

创业五年来,这家公司迅速成长,并且在电商领域成为亚马逊强劲的竞争对手。迄今为止,Wish已经融资了5.78亿美元。

成功守则之一:换一种销售方式去接触消费者

在一开始的时候,这家公司的创始人也曾试图追求品牌零售的电商业务,但营收上的不如意很快让这两位滑铁卢大学的校友意识到,也许该换一种销售方式去接触消费者。

在GGV成立十五周年峰会上,Peter Szulczewski 在发言中这样形容Wish正在进行的事业:“世界上的大多数人都是性价比敏感的。一夜之间,人们接触到了以前从未接触过的产品和商品,或者能够以更低廉的价格买到其他的产品。”与动辄追逐白领阶层、中产阶级的电商不同,人们在Wish上购买的,大多数是 7 美元的一条运动裤或者15美元的一块智能手表。

在Szulczewski看来,Wish提供给消费者的,是让他们在等公交车或者有几分钟时间需要打发的时候,并能够快速决定购买的物品。而让Wish引以为傲的是,公司打造了一套自有的推荐算法,根据用户在Wish上的行为,以瀑布流形式为用户推荐他们可能会感兴趣的商品。

通过对非标商品的聚合与无品牌商家的接触,Wish很快成为了一款主流应用,2015年12月1日,Wish在当日成为了美国iOS App Store中总排名第二的免费应用,超过了Facebook、Instagram,以及亚马逊,仅仅落后于Facebook Messenger,公司CEO Szulczewski表示,Wish 接下来的目标是开拓更多海外市场,尤其是其竞争对手亚马逊尚未涉足之地。


Szulczewski接受采访 

风格独特的电商平台

Wish是一家风格独特的电商平台。他们销售廉价但是独具风格的小商品,尤其是手工制品。比如两千块钱的奢侈手表这里只卖 69美元,400美元的照相机这里只卖89美元,或者是200美元的高跟鞋,只要32美元。平台上绝大多数商品单价都在25美元以下。并且Wish上多数卖家都来自亚洲,这一点和亚马逊很不像,它不需要库存,不需要花钱搭建众多基础设施,也不需要在三五天内就把商品送到消费者手中,相反,他们的商品运输时间都达到一两周,有时候甚至更长。

虽然尚未正式进驻中国,但Wish已经成功签约了许多中国卖家,而对于Wish公司而言,这位2014年福布斯中文网推选出的中国最佳创业投资人的加入,能够帮助他们解决现有平台上的商品质量与占据绝对地位的中国卖家的服务问题。

目前,Wish利用从入驻平台的超过10000个商家的交易额中抽取15%的方式获得收益,不过近期,补贴额度已经从15%降至12%,2016年,Wish的营收预计将达到2.4亿美元,但该公司表示短时间内还未能实现盈利。

当然,除了这些与众不同之处,Wish依然有许多问题存在,比如在维持优质和低价的平衡上,Wish 的消费者往往要等待多达2-3周的物流时间,以及时常会出现质量问题的商品订单, Szulczewski也承认了这些问题所在,他表示,Wish正努力过滤平台上最差的商品和商户,只保留信誉最好、消费者满意度最高的商户。

在此前接受媒体采访时,Szulczewski表示,“我觉得相比于面向消费者的客服团队,我们还需要更多的人手处理和卖家有关的事情,只有这样才能实现双赢。”

谈到京东的投资,Szulczewski认为京东的模式和Wish刚好相反。“我觉得京东可能拥有世界上最好的物流团队,而我们则只做平台。我觉得我们可以互相学习,所以就建立了合作关系,可以互相学习。他们只做中国市场,我们不打算进入中国,也没有竞争关系,然后他就向我们投了5千万美元。”

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