融资1200万 他帮创业者3天搞定办公室 垫付租金 接入4千多套房源

铅笔道 | 2016-03-12 21:10:54

导语

3年前,项铭背负着近百万元的债务,和合伙人一起创办了巨基地产。3年后,公司销售规模做到100多亿。他却放弃股份,开始他的第六次创业。

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触动项铭的,是办公室租赁市场的痛点。两端信息不对称(开发商、业主和租户),中介的房源少,匹配效率低。用户通过中介找房源,运气好的话可能两三天,运气不好可能会耗上半个月。

201510月,项铭创办了办公室租赁O2O平台搜办它类似于一个线上传统房产中介公司,一端对接业主的房源信息,另一端则是想要租房的用户。查看房源信息后,用户若有租赁意,即可预约平台的全职房产经纪人线下看房。

通过整合房源信息以及用户线上找房,效率大大提升。用户找办公室时间缩短到2-3天,最快只需半天。

目前,搜办杭州、武汉两地已经上线。平台对接了820多栋写字楼,4000多套房源。用户量为12000,月成交房源70-80套,每月营收100万元。2016年1月,“搜办”获得1200万Pre-A轮融资,投资方为科地资本。

注: 项铭已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性背书。

半个月租到办公室

前几次创业失败,让项铭背上了100多万元的债务。后来,项铭进入一家房产中介公司做房产经纪人。3个月,他便做了十几万的业绩。

2011年,项铭和另外两人合伙人成立巨基地产,代理销售商业地产。3年时间,公司的销售规模达到100亿。

好景不长,2015年,商业地产行业进入瓶颈期。中小开发商的日子更不好过,而他们是巨基地产主要的服务对象。“以前开盘的时候,用户都是抢房子,而这两年情况大不如前。” 很多开发商退出了市场,这意味着公司的客户也越来越少。

于是,项打算另谋商机。和商业地产打交道多年,他留意到写字楼租赁行业或许有机会。

一方面,房源信息不对称,找办公室效率低下。传统情况下,用户只能通过房产中介公司或者网上(如58同城)寻找房源。

大多数中介公司,都以住宅销售为主。偶尔兼有办公室租赁业务,但其办公室房源很少,从而导致匹配率低。信息网站上则充斥着大量虚假房源信息,一些房源标价1.2/㎡•天,用户实地看房时,却发现是1.5/㎡•天。而对于业主来说,因为缺乏有效的信息发布渠道,很难对接到用户,导致办公室长期空置。

另一方面,服务体验差。通常用户每找一处房源,要换一个经纪人。“换来换去,用户体验就不好。”找房过程中,也没有专业的指导人员,比如怎么选户型、地点等。“一般的住宅类经纪人,在这方面并不专业。”

项铭认为,问题的核心是没有一个专业的平台,连接业主和用户。于是,2015年9月,他退掉公司股份, 成立办公室租赁O2O平台“搜办”。

缩短至三天

平台直接对接业主,为其代理房源。“以前业主把房源信息给中介,但中介的客户量不多。”此外,平台还代理租赁众创空间的工位。“众创空间自身的推广渠道较少,而很多创业者有此需求。”

搜办接入业主的房源后,用户可在线查看可租办公室的信息,如工位价格、面积、数量、实地图片等。用户选择区域、价格等条件,找到匹配的房源后,选择预约看房,即可约经纪人线下看房。“这样就节约了很多在路上跑、问中介的时间。”

为此,项铭组建了100多人的经纪人团队,均为经过培训的全职经纪人。“搜办”不仅提供房源信息,而且匹配业主和客户,服务直到交易完成。

平台对租户和众创空间免费,对普通业主收取一个月租金作为服务费。交易完成,经纪人能获得50%~70%的业绩提成。“传统经纪人提成只有10%~20%,我们主要是为了保证经纪人的服务质量。”

12月,搜办”App上线,平台接入了400多栋写字楼,1500多套房源以及20家众创空间(如杭州王道孵化器等)。通过整合房源信息以及用户预先在平台上筛选,匹配率大大提升。用户找办公室时间缩短到2~3天,“快的话只需半天。”

四类配套服务

和其他办公室租赁平台不同,搜办不仅撮合交易,还为业主和用户提供一系列服务。项铭总结为四类业务:搜办代理、搜办金融、后勤管家和楼宇资产管理。

其中,搜办代理和楼宇资产管理是针对业主的服务。

操盘代理地产项目是项铭的老本行。许多写字楼交付后,业主不具备快速招商的能力。他们需要请专业的代理公司来操盘。于是,“搜办”上线操盘代理功能,与传统的地产代理公司类似。其优势是平台有客户源,在满足客户的匹配需求的情况下,可为操盘项目引流。

此外,对业主来说,传统物业公司一般只能提供保安、保洁等服务。业务同样需要公共管理、资产管理等服务。如写字楼租完了多少,收了多少钱,每年租金递增多少,这些传统物业公司很难做到,“搜办”的“楼宇资产管理”则提供这些服务。“我们本身就是做写字楼租赁,这方面很了解。”

此外,搜办为用户端提供了搜办金融、后勤管家服务。

交易过程中,项铭看到,传统模式下,用户都是付62业主半年收一次租金。搜办金融业务则为用户提供代付租金服务。具体流程为平台为用户向户主支付半年租金,用户则按月在平台上支付租金。前期,“搜办”在金融项目中自付资金,目前正在接洽与银行合作。

租赁交易完成后,用户往往还需要送水、保洁等一些琐碎的服务。比如,今天要订水,需要找送水公司;明天办公室要放绿植,又要去找绿植公司。供应商很分散,操作相对麻烦。

项铭干脆把分散的供应商(如装修、搬家、送水公司等)整合,把琐碎服务打包,以供用户选择。今年2月,“后勤管家”功能上线。“因为我们是对接整栋楼宇,所以比市场上的价格便宜10%~20%。”

目前,搜办已在杭州、武汉两地上线,平台对接了820多栋写字楼,4000多套房源。用户量为12000,月成交房源70~80套,每月营收100多万。下一步,项铭计划4月1日覆盖上海、南京,5月1日拓展重庆。

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