Salesforce与微软公司就SalesforceIQ与Outlook的一体化达成友好合作

猿团 | 2016-03-14 16:45:51

bffedcb833eceff4137506306eea6a1c.png

Salesforce公司今天宣布,其智能产品SalesforceIQ现已集成了微软公司的个人邮件及资讯管理软件----Microsoft OutlookMicrosoft Outlook 是全球最常用的商业电子邮件程序,单是Outlook网站就拥有超过4亿的用户。

今天发布的新产品叫做OutlookSalesforce 智能收件箱。虽然念起来有点拗口,但它是现有收件箱产品和微软个人邮件及资讯管理软件的融合。

SalesforceIQ的诞生来自于RelateIQRelateIQSalesforce 公司在2014年七月以3亿9千万美元购得的产品。Salesforce公司共同创始人、总裁Steve Loughlin(他一直与Salesforce 公司同在,并且见证了Salesforce与其他产品的融合)告诉我们说,去年RelateIQ经由Dreamforce变成了SalesforceIQ

自从SalesforceIQ发布以来,他们就一直忙着在iOS系统、安卓系统以及Chrome浏览器扩展等平台上测试新产品的性能。

这所有的努力都非常可贵,但直到今天,Salesforce 才跟Outlook集成于一体。考虑到Outlook 的受欢迎程度以及Salesforce和微软公司近来的友好关系,这次融合看起来是众望所归了。

“与Outlook的集成是一个非常重要的里程碑”Loughlin说,“两个产品都有如此多的用户,两家公司也合作的非常愉快,两个产品的融合是显而易见的,而且这个决定可以创造巨大的价值。”

SalesforceIQSalesforce的一个自然匹配程序,它将CRM、邮件以及客户社交数据联系起来,把所有这些信息集中在收件箱里以便推销员使用。而且,它不需要推销员忙于切换程序、手动地为数据编码亦或是自己建立联系。

2fa1d3106ea6c93aa17aa2105354b655.png

(图片由Salesforce.com提供)

Constellation Research公司的副总裁、首席分析师Alan Lepofsky说,SalesforceIQ是新一代工具,它使用演算法和机器智能帮助人们寻找与他们工作相关的信息。这种类型的集成融合对于繁忙的销售人员来说简直太有效率了。

“现在,销售人员使用邮件工作时,可以直接在收件箱里找到一切他们想要的前景和客户信息。更方便的是,邮件可以为联系谁、什么时候会面、甚至怎么回复提供建议,” Lepofsky 解释说。

Outlook Salesforce智能收件箱今天已登陆Outlook 网站,售价每月位用户25美元。Outlook的桌面集成版将于今年晚些时间上市。

  • 城市合伙人