【猿团专访】|知微思安,90后美女COO与她团队的故事

猿团 | 2016-03-17 15:52:45

COO,在你的想象中是怎样的?老成?持重?严肃?

第一次见到陶媛,这些标签被瞬间推翻。眼前的美女长发飘飘,笑起来轻抿着嘴,带着一股小倔强。陶媛(以下简称Eva),标准90后,如果不是事先预约好,谁能想到,眼前这个长发美女会是成都知安天下信息技术有限公司的COO呢。与传统印象不同,这个COO爱笑,在采访过程中不时开开小玩笑,但是又特立独行,提到自己的产品时非常专业。

知微思安COO 陶媛

知安天下,成立于2015年8月,致力于网络安全、应用安全与WEB安全领域的研究探索,通过自有安全能力转化为SAAS级安全产品,帮助广大创业者、厂商、企事业单位、政务机关等用户应对变化多端的互联网安全威胁,目前主要运营项目有:知安平台、校园安全联盟、穷奇漏洞库。

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知安,为什么被称作网络安全服务医院?

作为企业COO,采访一提到知安,Eva立刻进入认真状态。知安一直把自己称作是网络安全服务医院,对于为什么会有这样的说法,Eva表示,知安的一些理念,其实和之前CEO曲子龙曾就职于“知道创宇“有很多微妙的渊源,从早期面向个人站长到后来面向B端企业,在服务的过程中,团队深刻地感知到安全行业其实和医疗行业有着很多的共性。

我们都知道,医院的流程是科室医生预诊-机械仪器或人工体检-再到后续治疗的流程,整体结果最终是依靠人来判断的,小毛病就开药,如果是大问题就要委托医生来做手术治疗。在过去的几年里网络安全的核心其实也是以人为主工具为辅的模式,配合机械的发现,但是最终还是要靠人力来完成诊断及修复。

而知安的服务模式和医院的诊断模式有着很多在流程上的契合:先是问诊,聚集安全专家提供顾问咨询服务,对症下药解决安全问题;然后做体检,人工与智能引擎相结合,快速发现并定位所存在的安全风险;再治疗,对症下药提供专业修复方案的同时,也为企业提供技术支持服务;最后是预防,与安全服务厂商深度合作,为企业量身定制安全解决方案。不难看出,知安的模式的确就像一家医院,全程把控企业的网络安全。

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“企业做安全,其实就像给汽车买保险”

“企业做安全,其实就像给汽车买保险”,对于企业网络安全的重要性,Eva笑着提出这个比喻。

Eva表示,在自己的工作中会发现,很多时候,用户总是保持侥幸心理,总觉得自己的企业不会被黑,所以很多的时候在业务与安全面前,很多创业企业还是把预算投入到了广告上,毕竟投入广告是为企业创造收益价值的,而购买安全服务很多企业会认为这样的服务会是消耗品,没遇到问题的时候确实投入的不会太大。但是一旦遇到问题,很多的时候带来的可能就不只是损失,甚至有可能因为安全问题将企业推入到死亡边缘。

那么,是不是所有的企业都应该做信息安全方面的大量投入呢?

对于这个观点,Eva并不认同,表现出了她特有的真诚:“我们并不是鼓励所有创业团队都要大量投入做安全,因为创业初期野蛮发展很多的时候产品每周都在迭代,甚至创业中途可能忽然变了方向,整个产品重构的事情也经常发生,这样的产品我们来做安全其实也比较痛苦。有的时候确实刚刚帮客户做完安全,一个版本迭代了又出了新的问题,对创业团队来讲其实确实是一个比较尴尬的问题,所以我们推出了【行知】,通过另外一种模式来‘识别’安全,从业务上入手规避一些企业常见的安全风险。“

不过Eva也建议,对于像电商、金融、P2P这些涉及到钱和数据交易的企业,还是要大力投入做安全的,因为一旦受到攻击,将直接造成经济损失。

“我们不是盾,我们是矛“

提及知安的运营,眼前的Eva眼里闪着一直执着:知安想做的,是成为“矛”,一个主动出击的安全信息工具。

“矛,就是进攻的意思对么?”笔者忍不住发问。

“是的。目前市场上大多数做信息安全的公司,还是着力于受到攻击后才有反应,才进行病毒查杀等补救,有点像‘盾’的功能。但显而易见,这时候企业已经受到一定的经济损失,知安想做的,是主动进攻和防御,提前发现风险并进行‘治疗’,因为只有进攻,才能在在激烈的市场竞争中生存。”

安全人员可遇不可求

“什么是企业发展最重要的因素?“笔者问。

“人才,我觉得至少在我们这个行业,安全方面的人才是最重要的。“Eva回答得不假思索。

随后笔者了解到,知安的背后是网络尖刀团队,有数百位安全专家作为支撑,同时在全国19所学校里建立了校园安全联盟,来重点解决人才问题,将安全人才的个人能力转化成标准化的服务能力,用以服务用户。开放的平台服务模式而聚集的人才优势,是知安的核心竞争力。

至于“市场竞争对手都有哪些“这样的问题,Eva的回答流露出自然而然的骄傲:“知安在某些业务上的确会有一些业务存在对标,但知安的理念同时也是‘合作大于竞争’,我们坚信未来的发展一定是企业间互补合作,而不是单兵骑马的去硬拼。”

“知安有医生的素养,要为客人保密”

采访接近尾声,笔者这时提出希望了解一下目前知安都有哪些客户,没想到对于这个问题,Eva表现出了异常的坚持:我们不能透露客户的信息。

“知安,作为一个安全服务平台,闷头打磨产品为客户服务,切身实际的为客户解决问题是我们的目标。既然做医院,肯定要有当”医生”的素养,所以知安很少会去介绍自己的客户都有谁,我们帮他解决了什么问题,安全问题和很多病情一样敏感,客户隐私的我们一定要坚定不移的尊重。”

“我们创始人常说,做安全就像是女孩子体检做妇科一样,假如某个女孩子在医院做了人流,肯定不会希望医院把自己当做案例出来到处PR的。”这样的执着与认真,让笔者动容,也不难看出,这个年轻的团队虽然工作氛围轻松惬意,但管理却是非常严谨的。


知安,因兴趣而起,不断壮大

在知安天下的官网上,写着“知微见著,感知安全”几个字,彰显着企业的信念和执着。这个由于兴趣而组建的企业,聚集了一群热血的年轻人,其中大部分都来自于网络尖刀,在成立企业前就已经以团队的身份做了五年多的安全服务。笔者坚信,这个年轻的企业会以他特有认真、执着和真诚,在市场上不断壮大。套用Eva的原话,那就是“在躁乱的互联网热潮下建立一个属于自己的一亩三分地,和自己志同道合的人在一起,把自己的兴趣当做工作,铭记始终,不忘初心”,这样的一个团队,一定会取得属于他自己的成功。最后,祝愿知安越来越好。

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