融资过2亿下载量超千万,Secret为什么还是倒闭了?

猿团 | 2016-03-18 14:45:02


发展时间:2014年1月,Secret上线;2015年4月,Secret关闭。

融资历程:2014年3月获谷歌和KPCB等的A轮860万美元融资;2014年7月获由Index Ventures和Redpoint Ventures 领投的B轮2500万美元融资

Secret:国外匿名社交应用,2013年10月份开始开发,2014年1月30日登陆苹果app store,其功能是让用户发布秘密,并将其与和自己关联的人士分享,如好友、好友的好友、附近的用户,以及社交软件上的好友。另外还有一个 Nearby 功能——用户可利用这个功能看到周围人在 Secret 上发的消息。上线之后,Secret连续几个月雄踞 iOS App Store 的榜首,2014年8月苹果AppStore社交榜第11位。最火爆的时候下载量超过1000万。

同时,在成立半年之后,Secret就获得了两轮将近3500万美元的融资,成为硅谷炙手可热的创业公司之一,匿名社交也成为2014年最热的创业方向之一。

但Secret的热度没能持续多久,2014年9月之后,它在 App Annie上排名跌出1500名之外,活跃度大大降低。用户流失哦、内部人员变动等让Secret进行了些转变,比如 2014年9月,Secret推出Ping,一款在锁屏界面推送内容的 App,推送内容包括热门Twitter话题、视频、文章等。不过这显然没有起到预想中的效果。 PR负责人 Sacchetti 在加入 Secret 四个月后就离职,2015年1月,其联合创始人Chrys Bader-Wechseler也因“产品方向发生分歧”宣布辞职。 接着2015年4月,Secret宣布关闭,并将剩余的资金返还给风投公司。

创始人Byttow曾发表文章说:“非常不幸的是,Secret已经不再符合我最初创建公司时的愿景,所以我相信这是对我自己、我们的投资人和团队正确的选择。”

而在Secret宣布关闭的当天,匿名社交应用Whisper任命了新的副总裁并宣布单月活跃用户数量达到1000万,每小时应用开启次数超过100万,至今这个应用依然还活的好好的。

那么问题就是,Secret关闭的原因是什么呢?

失败原因

业内对这款曾火爆一是的匿名社交应用的失败原因进行了分析:一是对内容缺乏把控。Secret虽然满足了用户匿名发布信息的需求,但是社交功能薄弱,在内容上没有进行把控,用户新鲜感一过,各种弊病显现出来。比如原本是用来发布科技类信息和隐秘的新闻爆料的应用里,大量充斥的都是色情等负面信息,以及各类流言蜚语。二是产品缺乏长远切系统的规划。从上线的第一版匿名朋友圈发帖评论点赞到14年底推出朋友私信功能Secret花了10个月时间,期间在7月初上线导入Facebook朋友功能,其他方面无大的亮点。而Whisper则在很早就提供了一对一私信功能,Secret私信功能在长期的缺位,让很多活跃用户转而使用第三方工具Anonyfish聊天。包括曾推出Ping产品,也根本和原本的应用没有什么关系。

另外则是和其自身管理系统有着不少的关系,面对问题缺乏管理与解决办法,面对外界质疑更缺少正确的PR应对等。种种原因交织不仅影响用户体验更难以形成用户黏性。

  • 城市合伙人