悦美完成B轮融资,医疗美容O2O企业如何获得认可?

猿团 | 2016-03-23 13:59:16

O2O模式在经过一段时间的市场检验后从火热归于平静,期间有大量的O2O创业公司消亡。进入2016年,人们看待O2O已经变得十分理智。据3月22日媒体报道,悦美创始人兼CEO向小琴发布内部信透露,公司已经在去年冬天完成B轮融资,未来将打通online—offline(线上和线下)。

向小琴在内部信中称,悦美在2016年Q1的订单量、消费流水、收入综合比去年Q4提高50%,复购率提高5个百分点。

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创始人向小琴

近期,医疗美容O2O行业充斥着各种各样的融资信息、黑幕爆料等,对此向小琴还表示,在这个浮躁的、被消费属性所扭曲的行业里,真实的声音往往容易被淹没,夸张的融资信息、虚妄的GMV并不能反映这个行业的本质。资料显示,2012年2月,悦美网正式上线。彼时,该公司的定位为专业媒体和医患互动平台,内容多为医美资讯、医患互动和求美者互动分享社区。但是从2013年9月开始,悦美网全面转型为O2O模式。

相关数据显示,截止到2015年底,悦美平均每月有1200万访问用户,APP累计达700万启动用户,超过180万求美者分享变美日记。据第三方数据分析平台易观智库发布的最新数据显示,2016年2月在医疗美容O2O领域,悦美APP的排名占据第一位,并且活跃人数和使用时长这两个重要指标都处于上升状态,大幅领先其他医美O2O平台。同时,根据易观智库的数据监控,悦美App的综合活跃用户量(包括IOS和安卓)是行业第二名的3倍,第三名的5倍。

面对旺盛的市场需求,能否提供令用户满意的服务是医疗美容O2O平台面临的巨大考验。悦美获得用户及市场的认可又有哪些原因呢?

在创始人向小琴致员工的而这封信中可以找到答案:

的确,我们身处的互联网创业世界是如此喧嚣浮躁,往往让人听不清真实世界的声音。

我们有幸进入到医疗美容行业,这个潜力巨大,增速可观,复杂、粗糙、利欲熏心而魅力十足的行业。它兼具消费和医疗的特性,却被消费特性所扭曲;它的供应侧问题重重;它是变革中的服务业,在消费升级和医改大潮中,一路向前。这是一片蓝海,有巨大的未被满足的消费者需求,有潜藏的等待优化的价值链。

这个青春的行业,却只有一个古老的核心:服务和口碑。在当前整体行业线上线下的服务口碑普遍贫瘠的情况下,将融资能力夸大为实力的体现,本身就说明了互联网在深如浩海的传统产业面前羸弱不堪。

如果一个中频的重决策行为被刻意包装成高频轻决策消费,只会催生出GMV意淫和刷单怪胎;而如果一个行业的产品在于贡献价值、获取利润,虚妄的GMV意义何在。这个买卖,我们不相信羊毛出在猪身上,我们相信单点穿透。

  • 城市合伙人