印度美食推荐平台Zomato发布首个餐厅销售系统

猿团 | 2016-04-05 15:00:45

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作为跨越美食搜索行业竞争风险计划的一部分,Zomato在今天为餐厅推出了Android销售系统。这个系统叫做Zomato Base。该系统建立在以云计算为基础的MaplePOS上,Zomato为将业务扩展到新的垂直领域收购了MaplePOS(基于云端的POS系统,拥有菜单管理、库存管理、支持信用卡和借记卡的内置收付款系统等)。

Zomato Base目前在Beer Cafe旗下的35家咖啡馆中使用,Beer Cafe号称是印度10大城市中最大的啤酒连锁。该软件允许餐馆处理借记卡和信用卡的付款,并且管理他们的库存。

去年9月,作为餐厅指南于2008年成立Zomato宣布将重塑其业务,并将进军消费者和企业市场。一个月后,该公司解雇了约300名员工,约合其员工总数的10%。Zomato发言人告诉笔者,Zomato Base的发布按计划进行,而且与重组无关。

和其他美食行业初创企业一样,总部位于印度的Zomato受到很多来自其他美食搜索、配送企业(这些竞争对手包括新加坡在线订餐服务,并且帮助客户连接附近最好的餐厅Foodpanda)、 Tiny Owl(印度外卖送餐创业公司)、Swiggy(印度一家外卖点餐速递平台)以及高成本的竞争。通过购买Urbanspoon,Zomato在 2015年初将美食发现平台带到美国,但在那里也面临着几个强劲的竞争对手,比如Yelp(美国最大点评网站)和Foursquare(一家基于用户地理位置信息的手机服务网站,并鼓励手机用户同他人分享自己当前所在地理位置等信息)。

面对这些竞争,Zomato的解决办法是在不同的垂直市场开展业务,这些业务包括付款、座位预定、贴牌应用软件开发和餐厅管理软件,该公司去年启动了6000万美元用于多管齐下的扩张策略,到目前为止,该策略的总资金约为2.24亿美元。

虽然这些新的运营策略拥有强大的资金支持,但现在说成功还为时过早。例如,因为消费者购置成本太高,Zomato于去年10月在迪拜进行试运行后关闭其非现金支付服务,虽然它计划将开发第二个版本并且再次开展此业务。

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