误导消费者,Uber 赔偿2500万美元

猿团 | 2016-04-11 11:03:33

Uber(优步)同意支付2500万美元给加利福尼亚的检察机构,因为该公司最近被指控在安全方面误导了乘客。

 这桩诉讼案开始于2014年10月,是关于优步对洛杉矶和旧金山的司机背景审查的案件。优步声称自己的“黄金标准”让自己成为最安全的打车软件。然而,调查显示,至少25个案例中,注册司机有着犯罪前科,包括盗窃,入室抢劫甚至是谋杀罪名。


优步也被指责到机场的单存在乱收费的现象。公司制定的规则是4美元到加利福尼亚机场。但检察机构发现,这一规则并没有被彻底执行,并且一些司机还私自到一些并未被授权的机场。

此次赔偿分两部分,优步必须先赔偿1000万美元给美国地方检察机构,如果优步在接下来的2年内遵从协议,那么剩下的1500万美元就暂时搁置。优步在最近一项声明中表示,自己已经更改了服务的描述,同时调整了到机场的收费。公司称:“ 我们很想尽快结束此次诉讼,同时将更加努力为乘客创造更优质的服务。”

优步的融资量巨大,因此对优步来说,100万美元甚至是250万美元根本不算什么。但是检察机构认为,这个案子树立了一个原则——任何创业公司都没有权利误导消费者和忽视法规。

旧金山地方检察官乔治.加斯科涅提出:“ 它告诉所有的公司,尤其是创业公司,追求市场占有率的增长以及业务的提高必须以遵守法律为底线。任何违反法律的行为都将付出巨大代价。”

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