【猿团专访】| 精准信息推送,JPush不只是快!

猿团-瘦司 | 2016-04-12 09:47:46

2012年2月,JPush(极光推送)上线,成为国内最早的第三方推送服务。上线四年,极光推送的SDK安装量超过30亿,覆盖近10亿Android和iOS终端,日推送消息量超过5亿条,为刀塔传奇、顺丰快递、途牛、肯德基、中国电信、东方航空等30万款应用提供稳定、毫秒级送达的消息推送解决方案。

目前,极光推送已经累计了固定用户,也在行业内打拼下了属于自己的一席之地,但说起JPush刚刚创建时的情况,CEO王小导也不禁感慨:“当时真是做了一个最正确的决定。”这背后有怎样的故事?本期,极光推送CEO王小导做客猿团专访,讲述关于极光推送那些事儿。


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To C还是 To B?他做了最正确的决定

2011年底,微信等即时通讯大火,当时王小导的团队还在做移动IM,面对行业巨头的挤压,企业要如何生存成为一个问题,要不要转型引起团队内部的激烈讨论。“最艰难的就是在转型的时候方向的选择,To C还是 To B?最后经过团队内部多次的PK,大家都认可我们在IM上的消息推送经验丰富,是团队的一大优势,最后选择了To B的方向。”谈起当时转型的情景,王小导不禁唏嘘:“事实证明这个决定是正确的。”于是经过筹划,2012年2月,极光推送诞生、上线。

极光推送,不只是快 更要精准

漫无目的消息推送会造成用户的反感,导致用户卸载App,甚至流失业务。如何来实现用户的精准定位,从而实现信息的精准推送,毫无疑问是信息推送服务的一大难题。极光的推送服务是建立在极光大数据的基础之上,利用本身海量的用户,日益丰富的标签,建立起精准的用户画像,多条件组合进行用户群组划分,实时筛选实时推送。如此一来,极光可以帮助运营者缩小范围,精准地锁定用户,预测用户的喜好,同时提供一系列的工具给APP运营者选择,使信息推送更有价值、更具针对性。极光,做到了信息推送不只是快,而且精准。

四大优势 极光推送赢得市场

成为国内最大的移动应用数据平台,极光推送在王小导口中显得每一步都特别轻松,但实质上其中的艰辛相信只有团队自己才懂得。众所周知,像百度这些巨头也有参与到移动应用信息推送平台领域去,在这种激烈的竞争下,极光是靠什么取得如此骄人成绩?

王小导告诉笔者,极光有四大优势是别人无法复制的。首先是技术优势。极光推送客户端 SDK 采用自有协议,资源、流量占用。JPush 服务经过大规模用户考验,目前平台 接入应用三十多万款,SDK安装量超过30亿,独立终端超过10亿。JPush 团队之前做过IM应用,对于即时和大容量的消息业务有很强的技术积累,同时基于长期服务开发者,非常了解开发者的诉求,开发的新功能可以很好帮助他们解决痛点问题。

其次,JPush聚集了来自前腾讯、华为及新浪等技术专家的创业团队,有着丰富的开发和维护经验以及技术积累,可以更加专注地去做好推送及相关开发者服务。

此外,服务器和带宽优势方面的优势,也让极光推送从资源和技术上均保证了推送服务的稳定和可靠性。极光推送服务器是部署在5A级机房,服务器物理机近千台,功能上互相备份,在快速推送的基础上同时又保障了信息稳定。 除了基本的功能,极光推送还提供更多的个性化的需求给开发者,如用户分群(系统版本,地理位置,活跃时间)等,更多的服务端的高级API(用户统计,消息统计,在线情况查询)等。多种选择,最大化满足了全行业不同类型客户的需求,从而成为了移动开发者中口碑最佳及最可信赖的合作伙伴。

JPush精于推送 不止于推送

采访过程中,笔者发现极光推送目前的产品除了信息推送外,还有极光IM,不难看出,JPush正在不断拓宽自己的业务。而王小导也透露,基于5年的积累,JPush对当前的资源进行了整合,隆重推出了极光三大产品体系:极光开发者服务、极光广告和极光数据。


极光开发者服务将一如既往地为众多开发者们提供高效稳定便捷的服务,如推送、即时通讯、支付等等。而极光广告则建立在极光大数据的基础上,可以帮助广告主精准锁定目标用户,量身定制广告投放策略,提高运营效率。同时,极光数据研究院基于对大数据的研究,解析目标客户,洞悉行业趋势,跟踪企业运营情况,帮助企业决策者提升决策效率。毫无疑问,JPush以后要走的路,是利用自己的产品体系,不断地为用户提供更快、更稳定、更精准的服务。

快速、稳定 用户赞誉不断

快速、稳定、精准的信息推送,让JPush赢得了用户的一致赞誉。据悉,JPush的客户不乏很多知名企业,比如珍爱网、高德地图、乐视网、考拉FM、保卫萝卜等耳熟能详的企业和项目。王小导表示,目前这些知名客户一直与极光推送保持着非常良好的合作关系,并对于极光的服务给予了很高的肯定。

谈到用户,王小导举例说,像珍爱网已经跟极光推送合作了好几年了,通过极光,珍爱网的消息推送大幅提升了用户的活跃度,并且可以及时的提醒用户更新APP,通过推送大幅提升了APP的打开率与活跃率。

此外,快递界的佼佼者顺丰也反映,极光推送的SDK接口比较丰富,使用比较简单,遇到问题直接联系技术支持,可以很快的得到答复,信息达到率高。

当然,这些只是众多用户中一小部分的反馈。当笔者问及极光取得如此成功,身为CEO会不会特别有成就感时,王小导谈了自己对成功的理解:“现在谈成功还确实太早。我们的团队从第一天创业开始,就一直保持着创业者的心态,我们一直在路上。”身为创客的他,对成功的评价标准有自己的理解,在他看来,通过极光推送,持续地为客户带来更多的价值才是一种成功,而这些,还需要不断努力。

本期专访彩蛋:JPush CEO创业经验分享

结合极光推送自身的发展,王小导为创业者们分享了自己的创业经验:“在创业初期,一定要找对方向,结合团队自身的优势,集中兵力,聚焦核心业务。在核心业务稳定以后,再尝试相关联的业务。这样就可以在生存的过程中发现更好的机会。”希望对创业者们有帮助。

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(文章来源:猿团   作者:瘦司)

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