产品解说创业公司Chameleon融资190万美元

猿团 | 2016-04-22 16:08:57

Chameleon 主要帮助公司向顾客更好地解说他们的产品,今天该公司宣布成功筹到190万美元的种子资金,由True Venturesome领投。

首席执行Pulkit Agrawal表示,对于很多公司来说,扩大消费者群体很不容易,创业者们花大量的精力和财力来进行市场开发,但一旦消费者发现自己对产品感到困惑,他们便会毫不犹豫地抛弃该公司。虽然演示视频和解说并不是最好的解决办法,顾客可能在看完一段视频后什么都记不住,或者他们根本就不认为这能帮助他们。


但是Chameleon能将指导意见直接与产品结合起来。所以当顾客在尝试你的产品时,会有很及时的针对性的指导,告诉他们要怎么做,他们只需要根据网站的指导一步步操作就行。

使用JavaScript脚本语言,公司可以通过“WYSIWYG(所见即所得)系统就可以建立这些指导内容了,甚至不需要代码。或者也可以将这些指导内容安排在一定的页面上,每当用户打开这些页面时或者操作出现失误时,系统自动弹出指导内容来引导顾客。

目前Urban Airship和BloomReach两家公司已经开始使用该产品。目前只有网页版,但公司不排除会开发手机应用的可能性。手机应用的开发虽然有一些问题,但因为手机屏幕更小的原因,它的界面更加简单和一目了然。

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