阿里靠资金,腾讯靠流量,移动办公里百度去哪了?

猿团 | 2016-05-01 10:09:12

4月18日,盛传已久的企业微信正式上线;4月26日,阿里钉钉发布2016核心战略,至此,在热得发烫的企业移动办公市场,互联网三巨头当中唯独只有百度还没有发力,寂静得似乎被人遗忘。市场层面消息的冷热,某种程度上是BAT三家如今境遇的写照。曾经因为各自占据信息、电商、社交而成长为三巨头的BAT,来到移动端后命运却在分化。

那么,为何阿里和腾讯都会杀入企业移动办公市场?百度也会加入战场吗?移动办公市场的格局还会如何演变?或许在移动办公市场,我们将告别熟悉的BAT,迎来全新的格局。东楼不妨来全面分析解读一下:

阿里腾讯为何竞相入局企业移动办公市场?

据国际著名调研机构IDC预测,中国企业级移动应用在2017年将达到41.5亿美元,复合增长率为45.3%。尽管目前看来,这个市场的规模还不到千亿元规模,但是其增长率却很惊人,并且不同于其他c端市场,b端市场的利润更高。因此,在完成对于c端用户市场的收割之后,腾讯和阿里巴巴布局杀入企业移动办公市场也是势在必行。

其次,互联网办公市场孕育多年,移动互联网爆发带来更多市场增量。实际上,在此前,企业市场一直都被SAP、金蝶、用友这样的软件巨头所把持,互联网公司几次试图杀入办公市场都铩羽而归,比如这次推出企业微信的腾讯,其早在2006年便推出了针对企业内部信息沟通的腾讯RTX,但是在这十年当中,企业用户规模始终没能真正发展起来。

不过,近些年来,移动化让办公场景更加丰富,企业通过移动办公软件来解决内部沟通和协作的意愿在显著提升。也正因如此,老牌企业软件巨头都纷纷试水移动办公市场,并且初获成功。特别是金蝶云之家,截至到2016年3月,金蝶云之家的累积注册用户已经突破1500万,与阿里钉钉体量相当。此外,在基于企业内部沟通、内部数据存储、协作协同等各个方面,都有移动办公领域的创业公司在近几年冒头,并获得巨额融资。

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金蝶、腾讯、阿里巴巴等移动办公市场的三足鼎立

2016年前,企业级办公市场一直以来被传统企业级软件所“承包”,那时候,阿里巴巴、腾讯还在不同的领域埋头苦干,2016年后,马云对于社交的热衷,促使多款阿里旗下的软件针对手Q或者微信进行阻击,未果,反而在企业级领域,阿里钉钉的出现让马云看到了一丝希望,而后企业微信的出现成为了双方在战略上牵制对方的产品。与此同时,深耕企业级服务多年的金蝶云之家就在企业级市场中显得尤为珍贵,经过市场的验证,金蝶并没有像那些创业公司被巨头“吞噬”,反而依旧在企业市场有一席之位,而2016年,企业级市场中,三足鼎立的时代也已经开启。

目前,三家各自的打法特点也比较明显:

阿里靠资金,诸多“网红”代言,广告打到腾讯楼下,主要通过免费电话的补贴吸引个人用户;

腾讯靠流量,企业微信发布第一天就冲到了Appstore商务榜头名(钉钉第二、金蝶云之家第三),与微信企业号类似,主要通过流量优势获取长尾市场;

金蝶靠多年积累的优质客户,其中不乏海尔、万科、乐视等知名企业。最近推出的“企业攻城师”行动,也主要是围绕帮助企业负责人解决移动信息化难题。

移动办公上演KAT,掉队的B去哪了?

阿里巴巴虽然在企业级市场起步较晚,但是其布局可以看出野心十足,阿里试图围绕企业级市场基础建设、技术、性能、安全、数据和垂直行业解决方案等各类需求实现全覆盖“一锅端”,野心颇大。钉钉凭借广告轰炸和自身资源,已经获得超过100万家企业和组织客户,其个人用户数也已经达到1500万。

腾讯早期就已经布局众多旗子,企业QQ、营销QQ等产品,现已整合为“腾讯企点”平台,其拥有数百万企业、数千万用户,其中付费企业超过13万家。最近腾讯云服务亦开始发力,营收同比增长高达100%,而企业微信,其威慑力不小于阿里钉钉与金蝶云之家,依托于微信强社交关系网,企业微信吞噬市场份额只是时间的问题,

金蝶早在2005年进度SaaS领域,从2015年金蝶半年财报中看到,2015年上半年,金蝶旗下友商网线上SaaS服务收入同比增长70%以上,注册用户同比增长超过40%,付费客户的续费率保持在75%以上。而金蝶云之家用户数已突破1500万,企业数超过150万家,在IDC公布的报告中,在社交化移动办公软件市场中,以28000家企业用户排名大型企业市场第一。

在最近几年移动互联网爆发的垂直领域竞争中,BAT三巨头们都从未缺席。外卖领域,百度有百度外卖,腾讯有美团大众点评,阿里巴巴有饿了么和口碑外卖;网络视频领域,阿里有合一集团(优酷土豆),腾讯有腾讯视频,百度则有爱奇艺等等。

不过,目前为止还没有看到百度在移动办公市场有实质性动作,而且百度已然错过了杀入移动办公市场的最佳时机,阿里钉钉、企业微信、金蝶云之家这三方诸侯已经形成了割据局面,这还不提还有众多创业公司也在过去几年获得了巨额融资,也在抢食市场。在这种局面下,百度如果在此时再推出类似的社交化移动办公软件显然有点为时已晚。

而且,我们知道,从企业基因上看,阿里巴巴是电商基因,腾讯是社交基因,金蝶则是管理软件基因。实际上,在社交化移动办公领域,BAT当中只有百度属于没有什么行业积累和经验的新手。在社交领域,腾讯不仅长期独占鳌头,而且早在2006年就推出了社交办公软件RTX;金蝶云之家则是这一波移动办公软件浪潮爆发当中最早入场的厂商,凭借老牌管理软件的行业积累和先发优势,抢占一个身位;阿里巴巴本身有大量的企业资源,对于钉钉不计成本的投入,风头正劲。唯独只有百度,目前在这一领域还是一片空白,急需补强。也因如此,即使百度推出类似与钉钉和企业微信的产品,在短期内也并不会动摇目前阿里钉钉、企业微信、金蝶云之家等几方诸侯割据的局面。

那么,面对眼前这个尴尬的局面,在移动办公市场上,百度究竟该如何破局呢?目前看来,摆在百度面前的可能还有两条路可走。

其一,百度可以直接投资或并购企业移动办公市场的优秀创业公司,最快速度实现用户增量。过去几年,互联网三巨头快速进入一个即将爆发的市场时,很少再将精力放在自己动手上,更多的开始倾向于战略投资或收购。按照百度以往的策略,直接收购一家或多家在行业内已经有一定市场规模的创业公司也极有可能,毕竟百度曾经以19亿美金的天价收购过91,帮助其成功转型到移动互联网,而在教育领域,百度还收购了传课网等。因此,在移动办公领域,百度极可能延续这一策略,而这时百度最需要做的就是考察市场当中一些优质标的。

其二,百度还可以通过战略合作,结盟企业移动办公市场里最强有力的伙伴,共同对抗阿里和腾讯。而百度CEO李彦宏在深圳IT领袖峰会上也提及,希望跟其他合作伙伴进行技术和资源方面的共享来进军移动办公市场。因此,百度抢占移动办公市场的第二种可能就是与移动办公市场领先的创业者在产品 、技术、用户等层面方面进行共享和战略合作,通过将自己的流量资源、技术能力等导入给这些移动办公领域的公司,扶持这些合作伙伴的体量进一步长大,从而对抗阿里和腾讯,也不失为一个明智选择。

总体来看,企业移动办公市场的爆发已经是一个必然的趋势,目前来看,在金蝶云之家深耕多年之后,阿里和腾讯已经先后入局,市场呈现KAT格局,百度则极有可能通过投资或联盟其他合作伙伴来完成绝地反击。

  • 城市合伙人